Zoek je mij als marketingstrateeg voor zzp'ers? Kijk op www.claartjevisser.nl

the road i traveled

Even voorstellen

Aangenaam, ik ben Claartje.

Rotterdammert, getrouwd met Rick, moeder van Senn en baasje van Rhodesian Ridgeback Gioia (Joy-a).

'‘Niet lullen, maar ~~poetsen~~ luisteren' is me op het lijf geschreven. Ik hoor wat jij zegt, maar ook wat je niet zegt. En weet dat in tekst en beeld te vatten.

Ik help organisaties en teams om helder te krijgen wat nu écht belangrijk is.

Omdat ik zie hoe gesprekken vaak langs elkaar heen worden gevoerd en communicatie verzandt. Er wordt veel gezegd, goed nagedacht en hard gewerkt, maar ondertussen blijft onduidelijk wat de kern is, welke keuzes gemaakt worden en wat nu eigenlijk belangrijk is.

Mijn rol is om daar helderheid in aan te brengen. Ik luister, orden en maak zichtbaar wat anders niet concreet wordt of onder de oppervlakte blijft.

"Van de kunstacademie word je werkloos"

Tekenen en schilderen was vroeger een van mijn grootste hobby's en het was het enige vak op de middelbare school waar ik ooit een 10 voor stond.

Maar "van de kunstacademie word je werkloos" was het motto in mijn jeugd, dus werd het een studie Marketing & Communicatie.

En toen al liep ik er tegenaan: we leverden dikke documenten op voor een goed cijfer, waarvan ik wist dat in de praktijk niemand ze zou lezen.

Later werkte ik als arbeidsmarktcommunicatiespecialist en schreef ik honderden teksten voor werken-bij-sites en vacatures. Altijd met dezelfde vraag in mijn achterhoofd: wat wil de lezer nu eigenlijk weten? Hoe vertel ik dat zo kort en concreet mogelijk? Want hoe zien proactief, hands-on mentaliteit, spin in het web er in de dagelijkse praktijk nou uit? Wat betekent dat precies?

Toen ik doorstoornde naar interne communicatie was mijn verbazing nog groter. Waar ik bij marketing altijd de randjes van het ethisch toelaatbare opzochten, zag ik hier het tegenovergestelde: gortdroge, functionele communicatie. Vol containerbegrippen waarvan niemand écht wist wat ze betekenden.

Juist die informatie die zo belangrijk is om als team ergens voor te gaan — missie, visie, strategie, doelstellingen, kernwaarden — werd verstopt in onleesbare documenten vol ingewikkelde taal die niemand op de werkvloer ooit gebruikt.

Het erge was: als communicatieadviseur werkte ik er toch jarenlang mee. Omdat ik ook niet precies wist hoe ik het anders kon doen.

Mijn hallelujah-moment!

En toen kwam ik zakelijk tekenen tegen. Het was alsof de hemel openging!

Eindelijk een manier om die saaie documenten aansprekend te maken. Om complexe informatie helder over te brengen. En ervoor te zorgen dat mensen iets niet alleen zagen, maar er ook écht een beeld bij kregen, zodat ze het ook nog eens onthielden.

Dáár wilde ik meer mee en zo werd Tekenen Werkt geboren

waarom visueel?

Beeld houdt de aandacht vast, maakt complexe zaken helder en haalt de kern naar voren.

Visueel werken dwingt tot kiezen: je kunt niet alles tegelijk laten zien. Je moet bepalen wat essentieel is. En gebakken lucht kun je niet uittekenen, je moet concreet worden over hoe iets er in de praktijk uitziet.

Dat maakt gesprekken en besluiten scherper. Ik vind het zo gaaf om te zien hoe je met soms een paar lijnen de essentie van een verhaal kunt samenvatten.

Heldere tekst erbij en het is een verhaal dat binnenkomt en blijft hangen.